Размер шрифта:
Цвета сайта:
Выберите шрифт: Arial Times New Roman

Отчет о реализации проекта "Электронный гражданин" за 2013-2014 годы

 

Проект «Электронный гражданин Нижегородской области» - это мультикомпонентный универсальный инструмент для повышения компьютерной грамотности населения Нижегородской области.

 

Проект одновременно включает в  себя:

1. Очное обучение пожилых людей в компьютерных классах, где доступно, подробно и терпеливо объясняются принципы пользования компьютером и интернетом.

2. Самостоятельное обучение граждан.

2.1. Функционирование колл-центров  по вопросам использования социально значимых электронных сервисов, получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде и базовой компьютерной грамотности.

3. Портал «Электронный гражданин Нижегородской области» , предназначенный для помощи гражданам в освоении цифрового информационного пространства.

4. Портал «Электронный гражданин Нижегородской области» для слабовидящих людей – http://special.ecitizen.nnov.ru/

 

                                                                                                                                                         

 

 

Развитие Проекта «Электронный гражданин Нижегородской области»

 

  1. ОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ

В рамках проекта “Электронный гражданин Нижегородской области” Мининформом совместно с партнерами проекта организовано проведение очного обучения пожилых людей по вопросам базовой компьютерной грамотности. Слушателям старшего возраста, в первую очередь, в начале занятий помогают преодолеть психологический барьер, что способствует созданию доверительной атмосферы в процессе обучения. В планах Мининформа продолжить открытие  (открыть как можно больше - убрать) площадок для обучения граждан, в том числе и в области. По окончании курсов всем слушателям вручается Сертификат «Паспорт электронного гражданина», все слушатели создают свою электронную почту, регистрируются в социальных сетях.

В 2013 году

  • Очное обучение прошли  и получили сертификаты “Электронного гражданина” 349 человек

В 2014 году

  • Очное обучение прошли  и получили сертификаты “Электронного гражданина”  218 человек

Всего с начала реализации проекта “Электронный гражданин Нижегородской области”  (с 2007 года) обучено 6 171 человек.

II. СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ГРАЖДАН

Мининформом организована возможность самостоятельного, бесплатного, универсального, качественного онлайн обучения компьютерной грамотности всем гражданам, имеющим такую потребность.

 

В 2013 году

  • Разработан уникальный проект «Видеокурс  «Электронный гражданин Нижегородской области» - проект, расширяющий возможности обучения граждан компьютерной грамотности. Впервые на региональном уровне снят обучающий фильм продолжительностью 60 серий, в котором принимали участие профессиональные актеры.

В роликах задействованы 3 персонажа (преподаватель, слушательница курсов компьютерной грамотности и консультант). Съемки проходили в профессиональных студиях, разрабатывались специальные методики, видеокурс транслировался на региональном телевидении.

Нижегородская область стала первым регионом в России, который создал подобный продукт, позволяющий обучаться компьютерной грамотности онлайн гражданам не только Нижегородской области, но и других регионов и стран! Видеокурс транслировался на региональном телевидении, охват целевой аудитории составил около 560.000 человек.  За 2013 год зафиксировано более 4 000 просмотров видеокурса «Электронный гражданин Нижегородской области» в Интернете на портале «Электронный гражданин» ecitizen.nnov.ru, в т.ч. 24 000 пользователей, видевших публикацию видеокурса «Электронный гражданин» через социальные сети.

В 2014  году

  • Разработан видеокурс “Электронный гражданин Нижегородской области” с субтитрами -  для глухих и слабослышащих жителей Нижегородской области. В 2014 году видеокурс с субтитрами также транслировался на региональном телевидении .  Охват целевой аудитории составил около 230.000 человек. За 2014 год зафиксировано более 11 961 просмотров видеокурсов «Электронный гражданин Нижегородской области» и “Электронный гражданин Нижегородской области с субтитрами” в Интернете на портале «Электронный гражданин» ecitizen.nnov.ru, в т.ч. 56 000 пользователей, видевших публикацию видеокурса «Электронный гражданин» через социальные сети.

Все серии уникальных видеокурсов «Электронный гражданин Нижегородской области» и “Электронный гражданин Нижегородской области” с субтитрами -  для глухих и слабослышащих жителей” размещены на портале «Электронный гражданин Нижегородской области» ecitizen.nnov.ru, а также в социальных сетях (Facebook, Google+, Twitter, youtube, Vkontakte). Это дает возможность пользователям самостоятельно освоить предлагаемый материал.

  • Более того, Мининформ в рамках акции “Единый информационный день”, проведенной на территории Нижегородской области, распространил 1,5 тысячи учебных комплектов во все библиотеки г.Нижнего Новгорода и области для того, чтобы каждый желающий имел свободный, бесплатный доступ к полному обучающему компьютерному курсу. За 2014 год 8658 человек использовали обучающие комплекты “Электронный гражданин Нижегородской области”, находящиеся в библиотеках.

 

Проведены работы по октрытию консультационных центров на территории Нижегородской области:

  • Открыт первый центр телефонного обслуживания граждан по вопросам использования социально значимых электронных сервисов, получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде и базовой компьютерной грамотности.

Жители г. Нижнего Новгорода и Нижегородской области консультировались в центре по вопросам:

- базовой компьютерной грамотности;

- получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде;

- использования социально-значимых сервисов через Интернет.

  • Создан и наполнен веб-сайт справочной системы “База знаний” для добавления записей с вопросами, требующими решения.

  • Также в 2014 году проведены работы по открытию консультационных пунктов  для предоставления расширенных консультационных услуг, а также реализации методик профессионального обучения в очно-заочной, электронной формах. Расширенные консультационные услуги предоставлялись для людей с ограниченными возможностями здоровья, проживающих в городе Нижнем Новгороде, по вопросам компьютерной грамотности, использования информационных технологий в повседневной жизни. Консультационные пункты были образованы на базе организаций - партнеров НРООИ “социальная реабилитация” и НРБОО “Забота”. Всего в ходе проекта в консультационные пункты обратилось 505 человек с ограниченными возможностями здоровья.

  • Кроме консультативных пунктов в 2014 году открыты мобильные консультативные пункты по предоставлению расширенных консультационных услуг населению с ограниченными возможностями здоровья по вопросам повышения компьютерной грамотности, использованию ИТ, получению образования в сфере ИТ в районах города и области. Работы мобильных консультативных пунктов были проведены во всех районах города Нижнего Новгорода а также в Кстово, Заволжье, Ваче, Городце, Бор, Ковернино, Семенове, Чкаловске, Вад, Дзержинске, Арзамасе, Выксе, Павлове, Лыскове, Богородске, Балахне. Всего в ходе проекта в консультационные пункты обратилось 430 человек с ограниченными возможностями здоровья.

 

III. РАЗВИТИЕ ПОРТАЛА “ЭЛЕКТРОННЫЙ ГРАЖДАНИН”

Посещаемость портала составляет до 5500 просмотров в неделю.

 

В 2013 году

  • Создана электронная очередь для самостоятельной записи желающих обучиться компьютерной грамотности.

  • разработан и внедрен адаптационно-обучающий модульный блок портала «Электронный гражданин Нижегородской области»: «Полезные электронные сервисы» (Адаптационно-обучающий модульный блок позволяет решить ряд следующих задач: - приобщение граждан к получению услуг в электронном виде и использованию электронных сервисов; - создание открытой информационной системы, реализованной средствами информационных технологий и ориентированной на самостоятельное освоение электронно-цифрового пространства населением, - предоставление в открытом доступе информации об электронных государственных и негосударственных услугах, доступных для получения гражданами в режиме онлайн, - создание и размещение в открытом доступе прикладных методических инструкций по использованию типовых электронных социально-значимых сервисов, - повышение уровня компьютерной грамотности, мобильности и самореализации населения)

  • создан информационно-справочный  раздел об использовании и получении государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн.

  • заключено соглашение с государственным бюджетным образовательным учреждением “НИУ ИКТМО” г. Санкт-Петербург о создании и развитии в Нижегородской области системы методической, информационной и образовательной поддержки инициатив, направленных на повышение качества жизни пожилых людей, преодоление их информационного неравенства в рамках программы “Университет третьего возраста - Нижегородская область”

  • создан методический раздел дистанционного обучения “Университет третьего возраста”

 
 

В 2014 году

  • создан раздел “Консультационный центр”, содержащий информацию о работе консультационного центра по вопросам базовой компьютерной грамотности, использованию электронных сервисов и получению государственных и муниципальных услуг онлайн.

  • создан раздел “Видеокурс Электронный гражданин с субтитрами”, в раздел загружены 60 серий обучающего видеокурса для лиц с ограниченным и возможностями по слуху.

  • проведено ежедневное обновление новостного контента интернет-портала и страниц в социальных сетях проекта

  • проведена работа по смене и оптимизации функционирования системы управления сайтом портала

  • разработан узкоспециализированный сайт “Электронный гражданин” для людей с ограниченными возможностями по зрению


 

IV. ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

В 2013 году

  • Проект «Электронный гражданин Нижегородской области» принял участие в ряде конкурсов всероссийского масштаба.

1. Всероссийский конкурс проектов региональной информатизации "Проф-IT" (призовое место).

2. Всероссийский конкурс региональных образовательных практик «Информационные технологии для старшего поколения» (стал победителем).

3. Национальная Премия Рунета 2013 года (вошел в шорт-лист 10 лучших российских проектов в номинации «Государство и общество»).

  • Организован Единый информационный день, посвященный проектам Правительства Нижегородской области в сфере обучения населения компьютерной грамотности.

В рамках единого информационного дня представители правительства  Нижегородской

области рассказали  населению Нижегородской области о проектах по повышению компьютерной грамотности «Понятный Интернет» и «Электронный гражданин».

  • Проведена полномасштабная пиар-компания по популяризации проекта в Интернет-СМИ

  • В  рамках VI Международного форума информационных технологий «ITForum 2020»   в течении 3-х дней проведения форума совместно с партнерами проекта были организованы очные экспресс курсы по повышению компьютерной грамотности. Экспресс курсы посетили более 100 человек.

  • Совместно с партнером проекта проведен «IT-выпускной» пожилых людей, закончивших курсы компьютерной грамотности по Благотворительной Программе «Статус: он-лайн». Мероприятие приурочено ко Дню пожилого человека.

 

В 2014 году.

  • В  рамках VII Международного форума информационных технологий «ITForum 2020»   в течении 3-х дней проведения форума совместно с партнерами проекта были организованы:

- 9 экспресс курсов по повышению  базовой компьютерной грамотности в рамках проекта “Электронный гражданин”. Экспресс-курсы прошли 65 участников.

- ИТ-Олимпиада для людей старшего поколения, в рамках которой сотрудники Мининформа провели консультационную и разъяснительную работу о проекте “Электронный гражданин”.  Участие в ИТ-Олимпиаде  приняли 400 человек.

  • Проект принял участие в:

1.. Всероссийском конкурсе проектов региональной информатизации "Проф-IT"

2. Национальной Премии Рунета 2014 года

3. Народном голосовании Премии Рунета 2014 года.

 

Nizhny Novgorod Onlinewww.NNOV.org - Сайт для нижегородцев
Яндекс.Метрика